ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ О ВОЗМЕЗДНОМ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
интернет-магазина "Ennea-club.ru". 1.Общие положения 1.1. Индивидуальный предприниматель Фомичёва Александра Витальевна, далее «Исполнитель», публикует Публичную оферту о возмездном оказании услуг, представленную на официальном интернет-сайте Индивидуального предпринимателя:
http://www.ennea-club.ru/oferta.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты (далее – «Заказчик») , осуществляет оплату Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3.
На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Услуг, предоставляемых Исполнителем. 1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор возмездного оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в Договоре. • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора. • «Услуга» - одна из перечня услуг, представленных на официальном интернет-сайте Исполнителя:
http://www.ennea-club.ru/, в том числе, но не только: курсы дополнительного образования для взрослых, индивидуальные консультации, уроки дополнительного образования и др. • «Заказ» – одна или несколько услуг из перечня предоставляемых услуг, указанная(ые) Заказчиком при оформлении заявки на интернет-сайте Исполнителя
http://www.ennea-club.ru/ (далее – Интернет-сайт).
2. Предмет договора 2.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику услуг, опубликованных на Интернет-сайте в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и индивидуальной стоимостью услуги.
2.2. Публичная оферта, настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и публикуются на Интернет-сайте.
2.3. Исполнитель имеет право изменять стоимость Услуг, условия данной Публичной оферты и дополнений к Публичной оферте без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая публикацию измененных условий на Интернет-сайте.
3. Оформление Заказа 3.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком через Интернет-сайт.
3.2. При заказе услуги в форме «Корзина» на Интернет-сайте Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: • фамилия, имя, • адрес электронной почты; • контактный телефон.
3.3.Принятие Заказчиком условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в форму «Корзина» на интернет-сайте. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при заказе Услуг и при оформлении Заказа на Интернет-сайте, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
3.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на Интернет-сайте Заказа означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком.
3.7. Все информационные материалы, представленные на Интернет-сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией по контактному телефону Исполнителя.
4. Сроки исполнения Заказа 4.1. Срок исполнения Заказа зависит от установленной даты предоставления Услуги, указанной на Интернет-сайте. При невозможности исполнения Услуги в указанный срок, Исполнитель обязуется сообщить о переносе даты предоставления Услуги или, по письменной заявке Заказчика, вернуть стоимость оплаченной Услуги.
4.2. Услуга считается оказанной полностью тогда, когда Исполнитель провел все запланированные занятия и отправил Заказчику все дополнительные материалы (в том числе, но не только: записи занятий, раздаточные материалы, и т.д.), перечень которых указан при выборе Услуг на Интернет-сайте.
4.3. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации его контактных данных, Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата Заказа 5.1. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя, тем самым, давая подтверждение принятия условий Публичной оферты Исполнителя.
5.2. Оплата производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (через платежную систему Интернет-сайта) безналичным платежом.
5.3. Оплата услуг, предоставляемых Заказчику, осуществляется на основе предоплаты (авансовым платежом в размере 100%).
5.4. Заказчик вправе проводить платежи самостоятельно, в инициативном порядке.
5.5. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя, настоящий Договор вступает в силу.
5.6. Цены на любые Услуги, указанные на Интернет-сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика до оплаты заказанной Услуги.
5.7. После оплаты заказанной Услуги Заказчиком, стоимость Услуги не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
6. Отказ от услуг 6.1. В соответствии со ст. 782 ГК РФ, Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
6.2. Заказчик обязуется предупредить Исполнителя за 2 дня до даты расторжения настоящего Договора.
6.3. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается Исполнителем по требованию на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу:
info@ennea-club.ru .
6.4. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Исполнителем.
6.5. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Исполнителя ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу:
info@ennea-club.ru . После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Исполнитель производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
6.6. Срок рассмотрения Заявления на возврат денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Исполнителю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Исполнителем Заявления считается следующий рабочий день.
6.7. В случае нарушений условий данной Публичной оферты, денежные средства не возвращаются.
7. Авторские права 7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Интернет-сайте являются собственностью Исполнителя и/или его поставщиков услуг и товаров.
8. Права, обязанности и ответственность 8.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказать Заказчику оплаченные им услуги.
8.2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Исполнитель обязуется предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему Договору и условиях их оказания.
8.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении услуг при нарушении Заказчиком сроков или не предоставлении необходимой информации.
8.5. Исполнитель вправе оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.
8.6. Заказчик обязуется своевременно, в соответствии с условиями настоящего Договора, оплачивать Услуги Исполнителя по настоящему Договору.
8.7. Заказчик обязуется выполнять все требования, изложенные в настоящем Договоре.
8.8. Заказчик вправе получать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.9. Заказчик вправе получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
8.10. Все претензии по ненадлежащему исполнению услуг Заказчик вправе направить на адрес электронной почты: info@ennea-club.ru . Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
20 марта 2018 г.
Вы также можете ознакомиться со следующими документами:
1. Политика конфиденциальности:
https://ennea-club.ru/confidentiality-politics2. Согласие на обработку персональных данных:
www.ennea-club.ru/soglasie